由于目前商业信用普遍不高，很多企业的风险都是由于客户售后未能及时还钱造成的，货款不足已经成为困扰企业正常运营的“难题”。
第一.对于新客户或不确定的老客户，交易量对于寄售或赊销来说不应太大
我宁愿多跑几趟，结算账目，磨磨蹭蹭几次，但我不能把大量货物交给对方寄售或赊账。必须指出，欠款越多，收回欠款就越困难。
许多销售人员都有这样的经验：一些新顾客一开口就必须购买大量商品，他们不询问质量、价格或任何附加条件，他们愿意接受卖家提出的所有要求。这样的客户风险最大。
第二，没有回报的风险有时是由销售人员造成的
有些销售人员担心他们的产品卖不出去(尤其是那些在市场上处于弱势的产品)，所以当他们不确定客户的信用状况时，他们就采用寄售或赊销的方式，给企业造成了巨大的损失。
为了避免这种情况，可以在企业和销售人员之间实行“购销制”，即企业按照100%的退货标准向销售人员收取货款，客户的货款由销售人员收取。这样，商品和金钱的风险责任就落到了销售人员的身上，销售人员在向有一定风险的顾客供货之前会三思而行。一旦货物和资金无法收回，他们将尽一切可能收回，否则他们将直接损害自己的经济利益。这是激发销售人员责任感和工作热情的最好方法，比上级主管的督促和监督要有效和简单得多。
第三，一些销售人员在催款时会表现出一定程度的软弱。
这里一个非常重要的问题是他们必须有一个坚定的信念
如果一个人在要求付款时充满信心并有自己的看法，他通常可以意外地赢，并收回已经无望的欠款。相反，它将由另一方领导，而本来可以收回的款项可能无法收回。因此，垫料者的精神状态非常重要。
其他人认为过于严格的收集会使对方不高兴，并影响未来的交易。如果你这样认为，你将永远收不到货款，你也将无法保持未来的交易。客户欠的钱越多，付款就越困难，向其他方(第三方)购买就越容易，你就越不能稳定这个客户，所以增加收款是最好的策略。
第四，为了防止客户拖欠付款，有必要规定交易时的交易条件
特别是，付款日期不应有任何灵活性。例如，一些寄售合同或收据上写着“售后付款”。只要顾客还有一件商品没有售出，他就有理由不支付货款；其他合同或收据上写着“10月后付款”，这在未来很容易引起争议。
此外，交易条款不能由双方口头商定，而必须以书面形式(合同、合同、收据等)达成。)并加盖客户单位合同专用章。有些顾客只在合同或收据上加盖经办人的个人印章。当他们在几个月或半年后去结账时，对方可能会说这个人已经离开了，而且他签的合同不能代表我们单位；有人甚至说我们单位没有这样的人。如果加盖单位合同专用章，无论经办人在场或不在场，对方都不能回避或否认。
第五.达成交易后，我们应始终观察客户的运营状况，并及时发现变化
如果客户发生异常变化，会提前出现一些迹象，如采购金额突然减少、未售出存货的处理、延迟付款、员工突然从客户单位辞职、老板干预无关的事情或整天沉溺于酒色之中。外部环境也有一些变化，需要及时注意。例如，“拆迁”这个词是用红色油漆写在附近的房子上的
第六.没有付款的顾客必须提前提货
对于不简单付款的顾客，如果他们只按照合同规定的付款日期付款，他们通常收不到货款，所以他们必须提前收款。当他们来收钱时，他们应该确认对方所欠的金额，并告诉他在下一个付款日准时来，并要求他提前准备好钱。为此，它必须比收集日期有效得多。
如果客户太多，距离太远，你可以提前打电话去取，确认对方的欠款金额，并在付款日期前告知准确的时间。或者将提醒发送给另一方，请他签字确认后再发送回去。
第七、到合同规定的付款日期，送货上门的时间必须提前
这是一种收钱的把戏，否则顾客有时会反咬一口，说我已经等你很久了，你还没来，我还有其他更重要的事情要做，你无话可说。
当要求付款时，当你在顾客处看到另一位顾客时，不要走开。一定要解释你的目的，并在你身边等候。这是一种非常有效的支付方式。因为顾客不希望他们的顾客看到他们的债权人上门，这样做会毁了其他生意或在亲戚朋友面前丢面子。在这种情况下，只要你不欠太多，你通常会迅速偿还并摆脱它。
当收银员在他身边等候时，他还可以倾听顾客和客人之间的对话，观察对方的内部情况，并从对方员工的口中找到了解对方当前情况的机会。也许你会有所收获。
第八、对于付款情况不佳的客户，他们应该直接告诉他来这里的目的是专门收款
如果收款人腼腆害羞，就会使对方在精神上采取主动，并为如何及时处理你做好准备。
一般来说，欠钱的顾客也知道这是不对的。他们对欠债感到内疚，同时找出各种理由要求延期还款。从一开始，延期还款就被认为是理所当然的，最好不要在这些客户结清还款后与他们交往。
第九，顾客一见面就开始取悦你，不要被愚弄
顾客一见面就开始取悦你，或者让你等一会儿，然后他会立即从某个地方取钱来回报你(对方说他会从某个地方取钱，对方会有“最好”的理由，并且充满“抱歉”)。这时，他必须揭露对方的“诡计”，并根据当时的具体情况采取实质性措施迫使他偿还这笔钱。
第十、只收到一部分货款，应立即改正，不要等待对方解释
如果仅收到部分付款，且付款与协议之间存在任何差异，您应立即提出更正，而不是等待另一方解释。此外，我们应该注意在收集完成后讨论新的业务。这样，商务谈判将会顺利进行。
第十一、如果你幸运的话，当你从一个付款情况不佳的客户那里意外收到大量付款时，你应该尽早离开
当付款情况不佳的客户意外收到大量货款时，他应该尽快离开，以免感到苦恼，并告诉他XX产品现在是购买商品的好机会，再过10天价格会上涨几元。请尽快做出决定，以免失去机会等。并告诉他联系自己的时间和方法。再次感谢他后，他将立即离开。
第十二、如果经过多次催款，对方仍拒绝偿还贷款，必须表现出相当大的努力
经过多次提醒，对方仍然拖延和拒绝偿还贷款，必须显示相当大的努力。当你发现对方手头有现金，或者只是一笔钱存入对方的账户时，你会立即冲进去，当场被抓住。
